首页 家居资讯 奇兵抵家2024年度战报：响应更快办事更好，成绩家居办事新标杆 奇兵抵家2024年度战报：响应更快办事更好，成绩家居办事新标杆 http://www.jiajum.com 2024-12-31 17:01 家居装修设计网
跟着家居电商行业的蓬勃成长，奇兵抵家作为家居后市场办事的领军品牌，以灵敏的市场洞察力，致力在解决家居电商的“最后一千米”困难，供给安装、维修、丈量、配送一站式售后办事。2024年奇兵抵家获得了使人注视的成就，不但深化了与家居电商的合作，更在晋升品牌知名度和影响力方面获得了显著成效，成为权势巨子媒体认证的专业售后办事平台。更快的响应，更好的办事，找师傅找工人，就用奇兵抵家，已然成为浩繁家居电商的共鸣。
专业优势：八年沉淀办事品质
奇兵抵家自2016年成立以来，已走过了八年的成长过程。当前平台会聚跨越300万的专业师傅，办事笼盖率远超行业平均程度。按照国度统计局的数据，国内有41356个乡镇街道单元，而奇兵抵家的师傅笼盖已跨越41162个乡镇，笼盖率到达了99.5%。办事商家企业跨越140万，惠和家庭跨越3000万，用户好评率高达99.55%，定单预约和时率98.8%，定单按时完成率99.8%。这些刺眼的数字，是奇兵抵家八年砥砺前行的光辉战绩，更是其作为全国专业售后办事范畴标杆企业的有力证实。
矫捷报价：价钱透明尺度实惠
奇兵抵家一口价办事的推出，避免了传统家居办事中价钱不透明、乱收费等环境。平台三种报价模式，可有用针对用户个性化需求进行选择，让家居电商在选择办事时可以或许加倍清楚、直不雅地领会售后本钱的支出，实现降本增效。同时平台无需预存的机制，为电商企业减轻了本钱投入压力，也让更多细小企业有机遇经由过程办事进级实现差别化晋升，增强品牌的竞争力。
手艺驱动：晋升办事响应与效力
奇兵抵家自立研发的定单治理系统，实现了“3秒内响应、1小时内师傅预约上门”的快速响应机制。该系统应用年夜数据阐发手艺，精准匹配师傅与定单，年夜幅晋升了办事效力和质量。这使得家居商家可以轻松找到优良师傅上门办事，知足消费者对办事和时性和专业性的高要求，进而加强了家居电商的品牌形象和市场信赖度。
品质许诺：下降投诉率和退货率
奇兵抵家不竭晋升办事品质，晋升接单速度。新增超6小时无师傅接单，报价赔5元优惠券；超12小时无师傅接单，报价再赔5元优惠券。一口价/报价定单跨越24小时无师傅接单，主动赔付5元优惠券，再次下单满50元可用，不限类目。除一系列主动赔付政策，针对办事质量问题，平台许诺所有办事均享受一年质量包管，因师傅缘由需要二次上门，奇兵抵家负责到底。平台师傅办事次数、评价清楚可见，让家居电商可以或许安心将安装、丈量等办事环节交由专业师傅团队处置，实现无忧售后。专业办事不但可以或许直接下降产物售后环节的本钱投入，还能经由过程晋升顾客满足度与虔诚度，间接增进发卖量的增加。
全国结构：深切洞察商家需求
本年，奇兵抵家加入了多场线下家居展会勾当，深切一线领会商家需求，聆听商家真正需要甚么，以便缔造更合适商家的办事定制方案，助力商家更快更好地完成售后办事，晋升品牌的综合竞争力。4月加入马力多·2024年第五届徐州家具博览会，7月奔赴广州建博会，9月上海建博会，10月中山古镇建博会，经由过程与家居电商现场交换，奇兵抵家不竭优化办事能力，为每位商家供给详实的解答和有用的解决方案。凭仗周全的办事类目，奇兵抵家成功吸引了浩繁追求高质量售后办事的家居商家。从卫浴、家具、家电到灯具、智能锁等全品类家居产物，平台均能供给专业的安装、维修、丈量、配送办事，有用破解了家居商家“最后一千米”的办事困难。
光荣加冕：八年平台的权势巨子认证
奇兵抵家在业界取得了多项声誉，这些奖项不但是对其办事质量的承认，也是对品牌背书的强化，进一步巩固了其在家居售后安装办事平台市场的地位。
- 艾媒咨询市场地位认证：互联网家居售后办事平台·师傅办事区域全国笼盖率行业第一位。
- 36氪WISE2024贸易之王：年度最具贸易价值企业。
- 亿欧2024立异奖（WIM2024）：2024中国互联网家居合作火伴TOP5
- 搜狐核心家居：2024中国度居行业价值100公司
商家增加：用户好评见证办事
奇兵抵家平台用户遍及全国各地，成立至今成为百万商家值得相信的合作火伴。专业优良的办事质量，高效便捷的响应速度，让奇兵抵家博得了高达99.55%的用户好评率，出色成绩彰显了奇兵抵家对办事品质的极致寻求和对用户需求的深入理解，也收成了浩繁好评。
- 潮州用户（智能马桶商家）：这是一个很专业的办事平台，有专业客服对接，接单很快，预约后师傅都能准时上门办事，安装很给力。
- 中山用户（灯具电商）：抱着尝尝的心态下了几单，没想到在奇兵抵家找师傅挺快的。师傅上门速度很快，办事到位，客户反馈都挺好。后面又陆续下了20多单，安装都没呈现干预干与题，今后还会继续选择用奇兵抵家找师傅。
- 南通用户（窗帘商家）：作为一家主营窗帘的电商，感激奇兵抵家解决了上门办事的问题。经由过程平台很轻易找师傅，能解决为外埠客户办事的问题，上门丈量、安装都很便利，让我们的定制营业展开得加倍顺遂。
- 永康用户（门窗电商）：经由过程奇兵抵家不消担忧找不到师傅，销往各地的定单都能预约到师傅上门，高效又便利。
- 佛山用户（家具商家）：平台不消预存，可以依照品类和本身的预算选择下单的体例，价钱透明这点很好。并且师傅手艺很好，极年夜地削减了售后投诉率和退货率。
瞻望将来：延续晋升办事体验
奇兵抵家将延续致力在晋升家居电商办事体验，继续优化办事流程，深切领会市场需乞降商家痛点，为商家供给加倍精准、个性化的办事解决方案，解决“最后一千米”办事困难，帮忙家居电商在降本增效的同时，进级售后办事，助力打开全国市场增加销量。
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